آخر تحديث:25 ديسمبر 2025
تتوفر سياسة الخصوصية باللغتَين العربية والإنجليزية. في حال وجود أي تضارب، يُعتد بالنسخة العربية.
تنطبق على:myn-motors.com وأي صفحات فرعية مملوكة ومُدارة من قِبل شركة محمد يوسف ناغي للسيارات لأغراض المؤسسة، والعلامات التجارية، والوظائف، والتواصل، والأخبار (ويُشار إليها مجتمعةً بـ “الموقع الإلكتروني”).
1) من نحن وكيف تتواصل معنا
شركة محمد يوسف ناغي للسيارات (المشار إليها بـ “
محمد يوسف ناغي للسيارات” أو “نحن“) هي موزع وتاجر تجزئة سعودي في قطاع السيارات. نحن المُتحكِّم في البيانات بالنسبة إلى البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر هذا الموقع الإلكتروني بموجب
نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه.
• استفسارات عامة:info@auto.mynaghi.com
• استفسارات الخصوصية/حقوق صاحب البيانات:privacy@auto.mynaghi.com
• رقم السجل التجاري:4030065137
• رقم ضريبة القيمة المضافة: 310080444200003
• العنوان البريدي:مركز جمجوم التجاري، شارع فلسطين، حي الحمراء، ص.ب 704، جدة 21411، المملكة العربية السعودية.
في حال تفاعلك مع
المواقع الإلكترونية الفردية للعلامات التجارية (بي إم دبليو، وميني، ورولز رويس، وجاكوار، ولاند روفر، وبي إم دبليو موتوراد، وجينيسيس، ولينكون، وإنفينيتي، وهيونداي، وفورد، ونيسان، وإم جي، وهيونداي للشاحنات والحافلات، وأنكاي، وتاتا موتورز للمركبات التجارية، وماي ناغي)، فإن إشعارات الخصوصية الخاصة بها تنطبق على هذه المواقع وأي معاملات تُجرى هناك.
2) ما تشمله هذه السياسة
يوضح هذا الإشعار
ما نجمعه، وسبب جمعنا إياه، وكيفية جمعنا له، ومع مَن نشاركه إياه، ومدة احتفاظنا به، وعمليات النقل الدولي، وحقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، وكيفية التواصل معنا أو تقديم شكوى. نحدّث هذه الصفحة عندما تتغير ممارساتنا أو القوانين المعمول بها.
3) ماهية ما نجمعه
نحن نجمع معلومات
منك مباشرةً، وتلقائيًا، ومن خلال أطراف ثالثة.
أ. المعلومات التي يدخلها المستخدم (عبر النماذج والقنوات)
• تفاصيل التعريف والاتصال (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والمدينة/المنطقة).
• تفاصيل الاستفسار (العلامة التجارية محل الاهتمام، والموضوع، ونص الرسالة ، وطريقة التواصل /اللغة المفضلة).
• بيانات التوظيف (السيرة الذاتية، ورسالة التغطية، والخبرة، والتعليم، وملفات التعريف/الروابط المهنية).
• تفضيلات الفعاليات/النشرات الإخبارية (إذا كانت قيد التمكين).
• تفاصيل ومرفقات الشكوى/الملاحظات.
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
• بيانات الجهاز والبيانات الفنية (عنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع وإصدار الجهاز/المتصفح، ونظام التشغيل، واللغة، والمنطقة الزمنية).
• بيانات الاستخدام (الصفحات التي تم عرضها، والنقرات، وعمليات التمرير، ومدة البقاء، وصفحات الإحالة/الخروج، والأخطاء).
• معرفات ملفات تعريف الارتباط/حزم تطوير البرمجيات (SDK) (راجع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة أدناه).
• الموقع التقريبي المستند إلى عنوان بروتوكول الإنترنت (على مستوى المدينة/المنطقة).
ج. المعلومات الواردة من الأطراف الثالثة
• مقدمو خدمات تحليلات المواقع والاستضافة (مقاييس الاستخدام والأداء المُجمّعة).
• منصات التوظيف/البحث عن عمل (في حال تقديمك لطلب توظيف عبر الشركاء المتكاملين معنا).
• شبكات التواصل الاجتماعي (عند تفاعلك مع صفحاتنا الرسمية).
• مقدمو خدمات الاستبيانات (في حال استجابتك لاستبيانات/استطلاعات رأي لدينا).
نحن لا نقوم عن علم بطلب أو جمع بيانات من الفئة الخاصة عبر الموقع الإلكتروني.
4) أسباب استخدامنا لبياناتك (الأغراض) وأسسنا المشروعة
نعالج البيانات الشخصية للأغراض المبينة أدناه، ويعتمد ذلك على أسس متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية، مثل
الموافقة، والعقد، والالتزامات النظامية، والمصالح المشروعة:
| الغرض |
الأمثلة |
الأساس المشروع |
| الرد على الاستفسارات وتوفير دعم العملاء |
نماذج الاتصال/”اتصل بنا”؛ إرشاد الوكيل/الموقع؛ إعادة توجيه طلبات المساعدة الخاصة بالحجز |
المصالح المشروعة؛ العقد (الخطوات التعاقدية المسبقة بناءً على طلبك) |
| الوظائف المتاحة والتوظيف |
معالجة طلبات التوظيف، جدولة المقابلات، التواصل بالنتائج |
العقد (خطوات تعاقدية مسبقة)؛ المصالح المشروعة؛ الموافقة عند الاقتضاء |
| تشغيل وتأمين وتحسين الموقع الإلكتروني |
التشخيص، اكتشاف الأخطاء وإصلاحها، التحليلات، الأداء، مكافحة الاحتيال/الأمن |
المصالح المشروعة؛ الالتزامات النظامية (الأمن) |
| الاتصالات التسويقية (أخبار الشركة، الفعاليات) |
تحديثات اختيارية عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة/الهاتف |
الموافقة (يمكنك سحبها في أي وقت) |
| الاستبيانات والملاحظات |
قياس مستوى الرضا وتحسين الخدمات |
المصالح المشروعة؛ الموافقة عند الاقتضاء |
| الشؤون النظامية والامتثال |
الاستجابة للطلبات النظامية، إنفاذ الشروط، الاحتفاظ بالسجلات |
الالتزامات النظامية؛ المصالح المشروعة |
5) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتشغيل الموقع، والحفاظ على أمانه، وفهم كيفية استخدامه، ولتخصيص المحتوى في حال موافقتك.
•
الأنواع: ضرورية تمامًا (مفعّلة دائمًا)، وأداء/تحليلات (مثل مقاييس الصفحات)، ووظيفية (مثل اللغة)، وتسويقية اختيارية (في حال تفعيلها مستقبلاً).
•
خيارات التحكم لديك: يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية عبر شريط إشعار ملفات تعريف الارتباط لدينا وإعدادات متصفحك، وقد يؤدي حظر بعض ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على ميزات الموقع لديك.
• للحصول على التفاصيل الكاملة، راجع
سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.
6) الجهات التي نشارك معها البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها إلا عند الضرورة:
•
داخليًا: وحدات الأعمال ذات الصلة في شركة محمد يوسف ناغي للسيارات لمعالجة استفسارك (مثل فرق العلامات التجارية، وخدمة العملاء، والموارد البشرية للوظائف).
• مقدمو الخدمات (معالجو البيانات): خدمات الاستضافة والحوسبة السحابية، والأمن، والتحليلات، والبريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة، ونماذج الويب، والاستبيانات/الأبحاث، وإدارة المستندات، ومنصات التوظيف؛ وذلك بموجب عقود تفرض السرية وضمانات متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية.
• تغييرات الأعمال: في حال إعادة الهيكلة، أو الاندماج، أو بيع الأصول، أو نقل كل أو جزء من أعمالنا، قد يتم نقل البيانات الشخصية كجزء من المعاملة (وفقًا لنظام حماية المعلومات الشخصية).
• الالتزامات النظامية والسلامة: عندما يقتضي النظام ذلك أو لحماية حقوقنا أو مستخدمينا أو موظفينا أو الجمهور، بما في ذلك منع الاحتيال وتعزيز الأمن السيبراني.
7) عمليات نقل البيانات الدولية
قد يكون بعض المستلمين (مثل الاستضافة السحابية، والتحليلات، ومعالجي البيانات) خارج المملكة العربية السعودية. وعند نقل البيانات عبر الحدود، نلتزم بمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية ونطبّق الضمانات المناسبة (مثل تدابير الحماية التعاقدية، والتقييمات، والموافقات عند الاقتضاء). يمكنك طلب معلومات حول هذه الضمانات عبر جهة الاتصال الخاصة بالخصوصية.
8) مدة الاحتفاظ ببياناتك
نحتفظ بالبيانات الشخصية
فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه وللأغراض التالية:
• الوفاء بالالتزامات النظامية والتنظيمية والمحاسبية أو التزامات إعداد التقارير
• تسوية النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات
• الحفاظ على الأمن واستمرارية الأعمال (مثل النُسخ الاحتياطية ذات فترات الاحتفاظ المُتحكَّم بها)
مدد إرشادية (وفقًا للنظام الساري واحتياجات العمل):
•
بيانات الاستفسارات: عادةً
12–36 شهرًا بعد آخر تفاعل.
•
بيانات التوظيف: عادةً
24 شهرًا بعد اكتمال الإجراء (وأطول في حال التعيين
• سجلات التحليلات: عادةً
12–24 شهرًا بصيغة مجمّعة أو شبه مجهولة.
9) كيفية حماية بياناتك
نطبّق تدابير إدارية وتقنية ومادية تتناسب مع مستوى المخاطر، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
- ضوابط الوصول المقيّدة.
- التشفير أثناء نقل البيانات وتخزينها حيثما يكون ذلك مناسبًا.
- تسجيل ومراقبة الأنشطة.
- تطبيق مبدأ أقل قدر من الصلاحيات.
- التطوير والاختبار الآمنَين للأنظمة.
- إجراء العناية الواجبة للمورّدين.
- التزامات السرية على الموظفين.
وعلى الرغم من عدم وجود نظام عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، فإننا نعمل باستمرار على مراجعة وتحسين ضوابطنا الأمنية.
10) حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية
وفقًا للشروط والاستثناءات المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية، قد تتمتع بالحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب معلومات حول كيفية معالجتها.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- حذف بياناتك الشخصية عندما لا تكون ضرورية أو عند سحب الموافقة، ما لم يوجد أساس نظامي آخر للاحتفاظ بها.
- تقييد أو الاعتراض على بعض أوجه المعالجة، لا سيما لأغراض التسويق المباشر.
- قابلية نقل البيانات بصيغة منظّمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، حيثما ينطبق ذلك.
- سحب الموافقة في أي وقت بالنسبة إلى المعالجة القائمة على الموافقة، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة.
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
privacy@auto.mynaghi.com
قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك، وسنقوم بالرد خلال المدد الزمنية المحددة نظامًا.
11) خصوصية الأطفال
هذا الموقع الإلكتروني غير موجّه للأطفال، ولا نقوم عن علم بجمع بيانات شخصية من أشخاص دون سن الرشد.
في حال اعتقادك بأن طفلًا قد قدّم بيانات شخصية عبر موقعنا، يُرجى التواصل معنا فورًا لطلب حذفها.
12) روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لعلامات تجارية أو جهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- بي إم دبليو
- ميني
- رولز رويس
- جاكوار
- لاند روفر
- بي إم دبليو موتوراد
- جينيسيس
- لينكون
- إنفينيتي
- هيونداي
- فورد
- نيسان
- إم جي
- هيونداي للشاحنات والحافلات
- أنكاي
- تاتا موتورز للمركبات التجارية
- ماي ناغي
- الخرائط ووسائل التواصل الاجتماعي
تخضع هذه المواقع لسياسات الخصوصية الخاصة بها، ونوصي بمراجعة تلك السياسات قبل تقديم أي بيانات شخصية.
13) التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التعديلات النظامية ذات الصلة بنظام حماية البيانات الشخصية.
سيتم نشر تاريخ السريان المحدّث في أعلى هذه الصفحة، وقد نقدّم إشعارًا إضافيًا عند الاقتضاء، مثل:
- شريط إشعار على الموقع الإلكتروني.
- إشعار عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (إذا كنت مشتركًا).
14) كيفية تقديم الشكاوى
إذا كانت لديك أي مخاوف أو استفسارات، يُرجى التواصل معنا أولًا عبر:
privacy@auto.mynaghi.com
info@auto.mynaghi.com
وذلك حتى نتمكّن من معالجة الأمر في أقرب وقت ممكن.
كما يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، بما في ذلك مكتب إدارة البيانات الوطنية، وذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية.
ملخص استخدام البيانات
نستخدم معلوماتك من أجل معالجة طلباتك، وتحسين موقعنا الإلكتروني، وبموافقتك يمكننا إرسال تحديثات شركة محمد يوسف ناغي للسيارات.
قد نشارك بياناتك مع فرق المجموعة أو مقدمي الخدمات، وقد يتم نقلها خارج المملكة العربية السعودية مع تطبيق الضمانات النظامية المتوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية.
يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول، التصحيح، الحذف، الاعتراض، قابلية نقل البيانات، وسحب الموافقة) عبر:
privacy@auto.mynaghi.com
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الكاملة.